Hej!

För paket som inte hämtas ut under den tid det ligger hos paketombudet debiterar vi en returavgift. Avgiften på 250 kr motsvarar våra faktiska kostnader för returfrakt, emballage och hantering. För specialbeställda varor (t.ex. avklippta tyger) debiteras fulla värdet utöver returavgiften. Om du ångrat dig när paketet har skickats från oss måste du hämta ut paketet på ditt utlämningsställe och skicka tillbaka det till oss, annars blir det registrerat som outlöst och debiteras med nämnd returavgift automatiskt.

Paket som inte hämtats ut i butik vid val av Click&Collect efter en månad debiterar vi en avgift på 175kr vilket motsvarar våra faktiska kostnader för emballage, lagerhållning, sms-avisering och hantering.

Med vänliga hälsningar, 

Alexandra